2022-09-15 18:19:45
一路之隔，我们房价18000元/㎡，你们16000元/㎡还没人理。
2020年以前，大家对所居社区物业服务的好与不好可能没有那么明显的感知，而随着疫情的到来和反复，除了医护系统的保障，距离我们最近的就是物业提供的服务。
一些社区，物业服务有序，防疫而不乱生活，共克时艰的同时还让邻里关系多了几分祥和与融洽；而另有一些社区，物业与业主之间却矛盾不断，业主认为物业只懂收取费用、防疫和服务一团糟，而物业则认为业主要求太多、扰乱防疫和服务规则。
相较于开发商而言，物业服务贯穿于业主的整个居住时期，一个好的物业公司不仅能保障业主的安全，又能提升业主的生活品质，还影响到了房子的升值空间。
那么，好的物业公司都具备什么特征呢？“3看1比较”让大家明明白白。
壹·看品牌
品牌物业公司服务流程规范化、体系化，服务经验丰富、经营严谨、重视口碑。以提升业主居住安全及舒适度为前提，不断提升自己的服务质量。
【像龙湖物业、万科物业、中海物业等等。】
品牌开发商（或品牌社区）在选择物业公司时要求严格，物业服务水平的高低直接影响着楼盘品质，以选择品牌物业来实现双赢。
【像万科、碧桂园、星河湾等等。】
贰·看价格
可能有人不太认同，但价格确实在很大程度上是价值的体现。
物业服务小到保洁、绿化，大到维修、安保，都需要付出大量的人力和物力。硬件支持对软性服务的提升起到巨大的推动作用，而硬件的使用又离不开行为准则规范的物业服务人员。
叁·看服务项目
明确了品牌和价格，再了解下物业公司之前合作的项目特征。
在品牌里已经说到相互成就、实现双赢，所以服务优质、让业主居住感受安心又舒适的物业公司，合作的社区中以品牌开发商、中/高端项目居多。
肆·对比细节标准
3看-我们看到了优质物业的轮廓，1比较-则让优质物业的形象更立体化。
细节不是靠一天努力就能形成服务标准的，好的物业公司会将品质深化到细枝末节中。
比如安保人员的仪态、安保服务细节，安保设备的定期检查和维护；比如客服管家的仪容仪表、人性化服务准则；比如公共设施、消防设备的维护和保养，便捷、高效的维修服务条款；比如楼栋、地面、车库的保洁服务标准等等。
琐碎是社区生活的标准特征，优质物业将标准化服务细节提供给业主，则更加容易为业主打造舒适的居住环境。
买房是一阵子的事情，居住是一辈子的事情。
业主与物业公司之间的矛盾事件屡见不鲜，但准确来说，物业公司是业主花钱请来提供服务的机构，所以服务质量是物业公司首要要扛起的责任。
2022物业服务百强企业名单已发布，来看看你家的物业上榜了没？
