2026-01-14 23:01:42
此次诉讼源于亚马逊2022年9月15日对AmazonPrime会员进行涨价。用户认为亚马逊在未经客户同意的情况下“私自涨价”。NRW消费者中心认为，相关条款存在不当不利，且对消费者不够透明，因此亚马逊单方面涨价属于非法行为。据介绍，亚马逊当时将其Prime会员的年付价格由69欧元提高至89欧元，月付价格由7.99欧元提高至8.99欧元；PrimeStudent年付价格由34欧元提高至44.90欧元，月付价格由3.99欧元提高至4.49欧元。受影响的金额因人而异，取决于个人支付涨价后费用的时间长度及支付方式。NRW消费者中心主张，亚马逊应退还原约定价格与涨后价格之间的差额。NRW消费者中心负责人沃尔夫冈·舒尔津斯基表示，“根据订阅模式的不同，目前追回金额最高可达约60欧元（亚汇网注：现汇率约合488.3元人民币）。该金额将根据诉讼持续时间而增加。”相关阅读：《广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。
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