特斯拉餐厅开业 12 天风波不断:排队长、邻里怨、运营乱
文 / 小亚
2025-08-03 08:39:02
来源:亚汇网
感谢亚汇网网友该餐厅的诞生之路可谓一波三折。2018年,特斯拉CEO马斯克首次在电话会议中提及该项目,最初计划在圣莫尼卡的一个超级充电站旁建设餐厅,但最终餐厅部分的建设未能启动,仅建成了超级充电站。随后,项目被转移到好莱坞的圣莫尼卡大道,取代了一家老式的谢基披萨店,经过长时间的建设才得以面世。按照规划,餐厅配备了超级充电站、汽车送餐服务、大型露天电影屏幕,并且整体风格充满复古未来风格,还设有商品商店,甚至有特斯拉的“擎天柱”机器人负责派送爆米花服务。当地时间7月21日下午4点20分开业,餐厅开业就呈现出热闹非凡的氛围,排队等候就餐的人群队伍一直长达一小时以上。作为超级充电站所在地,本应注重快速服务,避免车辆长时间占用充电车位(特斯拉会对长时间占用充电桩的车辆收取闲置费,但关于在餐厅等待就餐的车辆是否也会收取此费用,目前说法不一)。不过,特斯拉的车载电脑提供了一个解决方案,车主可以在车内提前下单,车辆导航系统会告知餐厅预计到达时间,餐厅理论上可以提前准备好订单,但这一功能可能要等排队现象缓解后才能更好地发挥作用。从理念上来说,这确实是一个“超级充电站的正确打开方式”。然而,特斯拉餐厅开业以来的12天里,问题不断。首先,餐厅的建设和运营引发了周边居民的不满。据404media的报道,餐厅旁边的公寓楼因长达数年、每天14小时的施工,以及嘈杂的发电机(还排放污染性废气)影响,出现了大量租户流失和空置的情况。一些租户的窗户被餐厅40英尺(亚汇网注:约12.2米)高的电影屏幕遮挡,虽然屏幕本身不发声(声音通过车辆扬声器播放),但屏幕背后的风扇会发出持续的嗡嗡声,不仅阻挡了他们的视线,还增加了噪音污染。此外,餐厅24小时营业,周边小街道交通拥堵,公寓楼不得不加固入口大门,居民们几乎没有片刻安宁。假设特斯拉在申请项目时如实告知了用途,这些问题或许可以归咎于规划委员会。随着餐厅新鲜感的消退,部分混乱可能会平息,毕竟居住在洛杉矶这样繁忙的地区,一定程度的噪音是难以避免的。亚汇网注意到,除了规划和周边环境问题,餐厅在运营方面也出现了不少状况。开业第一天,特斯拉引以为傲的“擎天柱”爆米花机器人就出现了故障。据报道,餐厅员工证实爆米花机器人是由人远程操作的,尽管它执行的是相对简单且重复的任务。此外,机器人还需要多名工作人员协助,比如员工需要将爆米花容器递给机器人,因为它无法自行分开容器,还要有人负责补充爆米花机的原料和清理掉落的爆米花。这样一来,不仅没有提高劳动效率,反而感觉降低了。当然,如今特斯拉的任何举动都容易引发争议。洛杉矶地区的特斯拉门店(以及全球各地)已经遭受了数月的“拆除特斯拉”抗议活动,而该餐厅开业第一天,就出现了一名单独的抗议者,到了第一个周末,抗议规模显著扩大,抗议者竖起了两个模仿马斯克并反复做出纳粹敬礼动作的“挥舞手臂的充气人偶”。此外,今天下午还会有另一场抗议活动,而且“拆除特斯拉”组织计划每周六和周日从下午4点到7点持续进行抗议。此外,Insideevs的一段视频将餐厅的整体情况,尤其是就餐排队的长龙,称为“灾难”。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。
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