2025-08-03 12:01:35
报道称，有小牛电动车消费者反映，电动自行车联网使用的云盒设备只支持2G网络，由于当地2G基站逐步退网，现在需额外支付149元更换支持4G网络的硬件，才能继续使用相关智能服务。消费者表示，在购车时并未被告知车辆为2G版本。据亚汇网了解，早在2020年，工信部就曾印发通知，明确要求引导新增物联网终端不再使用2G/3G网络”。而该消费者购买的车辆为2023年生产的，厂家理应提前做好预案或至少对消费者进行明确提示。然而，消费者在与客服沟通后，对方仅表示目前只有优惠活动，无法免费更换。对此，法律人士指出，电动自行车厂家有义务保障消费者的知情权。报道称，仅单一网络投诉平台上，搜索相应关键词就有超过400条相关投诉内容，主要集中在小牛和九号两个品牌的电动车产品上。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，亚汇网所有文章均包含本声明。
您正在访问亚汇网香港分站，本站所提供的内容均遵守中华人民共和国香港特别行政区法律法规。
