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2025 年双十一电商综合退货率达 61.5%,服装直播领域超 8 成

文 / 小亚 2026-01-11 23:01:39 来源:亚汇网

以一件定价150元的服装为例,单件毛利率为60元,这其中还要支出20至30元的运营成本、十余元的物流费用以及少量平台补偿金、代金券,最终单件净利润仅在15元左右。一旦遭遇退货,多次销售产生的重复运费会抵消剩余利润。记者调查发现,电商平台也都设置了退货条件,比如剪标或使用洗涤后不支持七天无理由退货。但在实际操作中却缺乏这些情况的鉴定机制和手段,导致处理简单。亚汇网注意到,“七天无理由退货”本来是为保障消费者的合法权益制定的规则,然而有人却恶意利用这一规则给电商平台及商家造成损失甚至借此获利。2025年11月有报道称,为防“蹭穿”,据商家反馈,这种巨型吊牌背后原因也有些无奈,因为经常有一些消费者,利用平台“七天无理由退货”规则免费“蹭穿”新衣服。电商商家沈女士表示,以前用这种小吊牌,但是只要一藏就藏起来了。她穿出去也不觉得难看、丢脸。所以现在应对的措施就是用很大的吊牌,A4纸那么大。一位来自四川的吊牌生产商透露,定制巨型吊牌的原因就是商家经常遭遇“蹭穿”后的恶意退货。2025年“双十一”前三个月,找这位生产商咨询的商家就有上千个,巨型吊牌的订单量达七八十万套。目前,吊牌生产商们还在继续改进产品,比如推出丝带式吊牌、一次性锁扣甚至还有密码锁等。广告声明:文内含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考,亚汇网所有文章均包含本声明。

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